Estrategias de comercio exterior: claves para que las empresas elijan cuándo exportar

Las licenciadas María Belén Stutz y Paula de Figueiredo miembros de la consultora MBS & PM, respectivamente, y especializadas en procesos de internacionalización de empresas, negociación y estrategias de comercio exterior, brindan consejos útiles para las empresas que desean comenzar a exportar.

La definición del momento indicado para comenzar a exportar es un tema recurrentemente consultado en los talleres que las dos especialistas brindan, y ante la pregunta ¿cuál es el mejor momento para exportar?, surgen varias posibles respuestas:

Cuando compre nueva maquinaria que me permita producir más.

Cuando tenga el tipo de cambio a mi favor. Cuando tenga el equipo de ventas preparado.Cuando…

Todas son falsas.

En esta nota las especialistas brindan algunas apreciaciones para responder el interrogante:

En principio, es importante tener en claro que no existe un momento indicado para exportar.

La mayoría de las empresas número uno en exportaciones no buscaron ni pensaron en un momento ideal, perfecto o único: LO CREARON, sí… así como lo leen…

1. Miraron puertas adentro: reconocieron sus posibilidades y los límites actuales, en cuanto a: capacidad de producción, eficacia y eficiencia en los procesos internos, disponibilidad de RRHH especializados, etc.

Se apoyaron en sus fortalezas para disminuir las debilidades y amenazas que representa un Mercado del Exterior.

El objetivo fue responder lo siguiente: ¿cuán preparados estamos ante la eventual necesidad de duplicar nuestra mercancía?

2. Una vez que realmente diagnosticaron lo que estaban en condiciones de ofrecer a Mercados Internacionales, sin descuidar el mercado interno, se mostraron como proveedores: actualizaron su página web, quitaron los precios de sus productos en moneda local, agregaron el contenido en inglés, entre otras acciones.

El interrogante que se hicieron en este punto fue: Si alguien quiere conocer la Empresa (quiénes somos, hace cuánto estamos en el mercado, en dónde estamos, cómo contactarse con nosotros, etc.) los productos y nuevos proyectos en los que estamos trabajando ¿Encontrará aquí toda la información?

3. Actualizaron la misión y visión de la Empresa si es que aún no estaba alineada con exportar; y ahí dirigieron toda la energía.

Contrataron personal idóneo en Comercio Exterior o capacitaron al que tenían; se aseguraron que desde el CEO hasta la persona de seguridad que trabaja se enfoque en exportar y los nuevos procesos que conlleva.

Aquí un error en las etiquetas o cantidad de unidades que se despacha no se solucionan con un: “te lo mando mañana”.

En Comercio Exterior equivocarse tiene un precio muy elevado, que no se los recomiendo experimentar. No hay que dejar nada al azar, planificar, enfocarse en la meta y sobre todo con contar con RRHH experimentado que prepare y acompañe esta etapa. Aquí la pregunta es: Nuestro nivel de compromiso para exportar, ¿está cercano al 100 %?

4. Buscaron mercados cercanos para dar los primeros pasos.

No sigan buscando EL momento, esmérense en CREARLO.

Fuente: La Nueva